Sklep Internetowy goodcoffee.pl (dalej goodcoffee.pl) jest własnością firmy Wojciech Machowski, ul. Świderska 109J/16, 03-128 Warszawa, NIP 953-113-68-20.
1. Sklep goodcoffee.pl jest dostępny w internecie pod adresem www.goodcoffee.pl oraz www.goodcoffee.com.pl. Siedziba sklepu znajduje się w Warszawie, przy ul. Świderskiej 109.
2. Ceny produktów w sklepie goodcoffee.pl są cenami brutto – zawierają podatek VAT – i są wyrażone w złotych polskich.
3. Aby dokonać zakupów w sklepie goodcoffee.pl należy prawidłowo wypełnić formularz zamówienia oraz dokonać płatności.
4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu goodcoffee.pl
5. Nie będą realizowane zamówienia, w których:
a) płatność przelewem nie zostanie zrealizowana w ciągu 72 godzin od dnia złożenia zamówienia
b) w formularzu zamówienia podane zostaną błędne, nieprawdziwe lub niekompletne dane.
6. Zamówienia są przyjmowane bez ograniczeń czasowych.
7. Złożone zamówienia będą realizowane w ciągu 48 godzin od dnia ich złożenia i wysyłane najpóźniej w ciągu 24 godzin od ich realizacji.
8. Zamówienia złożone w piątki oraz w dni poprzedzające dni świąteczne i ustawowo wolne od pracy będą realizowane w ciągu 48 godzin od pierwszego następującego po dniach wolnych dnia roboczego i wysyłane w ciągu 24 godzin od dnia ich realizacji.
9. Sklep goodcoffee.pl zastrzega sobie prawo do rezygnacji z realizacji zamówienia z przyczyn nie leżących po stronie goodcoffee.pl W takiej sytuacji klient zostanie natychmiast powiadomiony o odstąpnieniu od realizacji zamówienia. Wszelkie należności wpłacone przez klienta w ramach tego zamówienia zostaną niezzwłocznie zwrócone.
10. W przypadku braku towaru zamówionego przez klienta goodcoffee.pl natychmiast poinformuje klienta o tej sytuacji. Klient podejmie decyzję o kontynuacji zamówienia lub rezygnacji z niego.
11. Koszty przesyłki pokrywane są przez klienta z wyjątkiem zamówień na kwotę większą niż 200 złotych, których koszt pokryje sklep goodcoffee.pl.
12. Sklep goodcoffee.pl na swoich stronach informuje o szcowanym czasie dostawy zamówionych produktów jednak nie odpowiada za terminową realizację dostaw.
13. Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od jego zakupu. Przy czym koszt przesłania towaru klientowi jak i odesłania go do sklepu goodcoffee.pl pozostaje po stronie klienta, a goodcoffee.pl zwróci klientowi kwotę równą cenie zamówionego towaru niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego towaru.
14. Klient ma prawo reklamować produkt, jeśli okaże się wadliwy z przyczyn leżących po stronie goodcoffee.pl. Reklamacje przyjmowane są mailowo na adres kontakt@goodcoffee.pl od poniedziałku do piątku w godz. 10.00 – 16.00 z wyłączeniem dni wolnych od pracy.
15. Wszystkie reklamacje będą rozpatrywane po uprzednim zwróceniu towaru goodcofee.pl – w ciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania kwestionowanego towaru.
16. Goodcofee.pl nie odpowiada za uszkodzenia towaru powstałe z przyczyn leżących po stronie firmy realizującej dostawy.
17. Wszystkie dane podawane przez klientów podczas rejestracji są chronione z najwyższą starannością, są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
18. Klient ma prawo dostepu do swoich danych w dowolnym czasie oraz do ich modyfikacji.
19. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
20. Sklep goodcoffee.pl zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie.